お客様は、ご発注後、弊社から発行致します「登録キー証明書」に基づき、「登録キー」を設定して頂く必要がございます。お客様は、購入されたライセンス数だけインストールして利用することができます。そして、お客様は、購入されたライセンスのユーザー数を越えない範囲で、ユーザー登録し、使用することができます。ライセンスおよび登録キーは適法にご利用頂きますようよろしくお願い致します。詳細につきましては、ライセンスの説明 (Office 2) をご覧下さい。また、「登録キー証明書」は大切に保管して下さいますようよろしくお願い申し上げます。

サイボウズ Office 2 製品をダウンロードセンターよりダウンロードし、インストールを行なってください。旧バージョンを利用されていた場合は、 マニュアル のバージョン情報を参考に、バージョンアップを行なってください。

トップページ（ダイナミックランチャー画面）から「設定」を押して下さい。（管理者用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力して下さい。）次に、「登録キーの設定」を押して下さい。すると、以下のような入力画面が現れますので、登録キー証明書に書かれた登録キー（20桁の半角文字列）を入力し、「登録する」を押して下さい。これで登録作業は完了です。

登録キー入力画面

入力完了画面

（注 1）	登録されたユーザー数が、ライセンスのユーザー数を越えている場合は、そのライセンスの登録キーは設定できません。最新版の Office 4 をダウンロードしてライセンスのユーザー数を増やして下さいますようよろしくお願い致します。
（注 2）	ユーザー数を増やすときなどは、登録キーを再設定する必要があります。そのときは、設定画面より一度登録済みのライセンスを「解除」して、新たに登録キーを設定して下さい。

うまくいかないときは...

　全角で入力していませんか？

全角アルファベット文字（例：ＡＢＣＤＥＦ...）では設定できません。半角アルファベット文字（例：ABCDEF...）を入力して下さいますようお願いいたします。

　入力ミスはありませんか？

サイボウズ Office 2 の登録キーは、20 桁のアルファベットの記号列です。入力ミスがないかどうか、一度チェックしていただきますようよろしくお願いいたします。

　パック製品を購入したのに、いくつかのアプリケーションしかインストールしていない

パック 2 や EX 2 をご購入された場合は、その中に含まれているアプリケーションがすべてインストールされている必要があります。EX 2 をインストールすると、すべてのアプリケーションをインストールできますので、こちらを是非インストールして下さい。

　β版を使っていませんか？

β版には登録キーを設定することはできません。公開されている最新の製品版にバージョンアップした後、登録キーを設定して下さい。バージョンアップ方法は、マニュアル をご参照下さい。

　サイボウズ Company を使っていませんか？

サイボウズ Company には、サイボウズ Office 2 （50 ユーザー、100 ユーザー）の登録キーを設定することはできません。公開されている最新のサイボウズ Office 2 にバージョンアップした後、登録キーを設定して下さい。バージョンアップ方法は、マニュアル をご参照下さい。

　他のクライアントから試してみましたか？

お客様の環境によっては、特定のクライアントからは設定できなかったというご連絡をいただきました。一度、別のクライアントから試して下さいますようお願いいたします。