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※サービスライセンスのご購入が必要です |
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これまで、お客様から大変ご要望の多かった、電話サポートをコールバックサポートとして実現しました。
お申し込みの際に、お問い合わせの内容と共に、お客様のご都合のよい時間を指定いただきます。
お問い合わせの内容にあわせた担当者より、お客様のご指定の時間にお電話を差し上げます。 |
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| ※サービスの詳細については、こちらをご覧ください。 |
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何度もメールでやりとりすることなく、その場で問題を解決します。メールでのコミュニケーションの場合、ちょっとしたことでも、メールを書く、相手の返事を待つといった、やり取りに時間が掛かってしまいがちです。
電話でのやり取りなら、その場で操作結果をお話いただけますので、対応速度がグンとあがります。 |
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| サービスライセンスをご利用中のお客様は、そのままサポートオンラインからコールバックサポートをご利用可能です。また、新たにサポートサービスを追加させていただきましたが、サービスライセンスは、そのままのお値段で提供させていただきます。 |
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| 【対象となる製品】※ロゴをクリックすると各製品のページをご覧いただけます。 |
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もちろん、ご好評いただいている、従来どおりのメールサポートもご利用いただけます。
文面によるご案内をご希望されるときや、参考URLのご紹介、操作手順を文章で確認したい場合には、メールでのお問い合わせをお勧めします。
▼各製品のお問い合わせフォーム
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