人にはいろんな可能性があると、サイボウズは考えています。
年齢や過去の経験に縛られず、
一人ひとりの「やりたい」「できる」に合わせた新しい可能性を応援します。
ポテンシャル採用はIT業界未経験、職種未経験でも
サイボウズに興味を持っていただける方向けのチャレンジ採用枠です。
- ・キャリア採用の募集要項では要件を満たしていないが、興味がある
- ・これまでの経験を生かして、別の職種にチャレンジしてみたい
- ・IT業界は未経験だが、様々な業界での経験を持っている
など様々な背景を持っている皆さんをお待ちしています。
＊これまで実施していたU-29（ユニーク）採用の年齢制限を撤廃し、名称を変更しました。
募集要項
入社後、以下の職種/勤務地の可能性があります。
| 職種 | ■営業 ■デベロッパーマーケティング ■テクニカルスペシャリスト ■カスタマーマーケティング ■カスタマーサクセス ■法務 ■松山ビジネス職 ■QAエンジニア ■テクニカルライター |
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| 職種詳細 |
■営業 サイボウズ製品を通してお客様の課題解決に向けたコンサルティングや、ソリューションを提案します。お客様に直接販売するソリューション営業、販売パートナーとの協業を行うパートナー営業のほか、インサイドセールス、営業企画、営業支援、技術営業など様々な役割があります。 ■デベロッパーマーケティング サイボウズは製品を活用してビジネスをしたり、製品を広めるパートナー（販売パートナー、アライアンスパートナー、SIパートナーなど）を拡大するエコシステム戦略を推進しています。その中でも、全世界のデベロッパー（個人）に対して、サイボウズ製品のAPIを使った技術イベント（kintoneカスタマイズのハンズオン勉強会、ハッカソン、コミュニティ活動での企画・運営など）、cybozu developer networkを中心としたオンライン上の技術情報の発信など、当社サービスの魅力や連携サービスの可能性を分かりやすく伝える活動を行います。 ■テクニカルスペシャリスト テクニカルスペシャリスト（サポートエンジニア）は、社内・社外を問わず、技術的な支援を行うチームになります。 パートナー企業に対しての技術情報の提供、製品導入後のトラブル対応など、業務は多岐に渡ります。 その活動は、日本国内にとどまらずアメリカ、アジア全般に展開しています。 ■カスタマーマーケティング 「サイボウズのサービスを使い続けてくださるお客様を増やす」ことが、私たちのミッションです。そのために、お客様がサイボウズの製品を使うことでどのように課題解決できるのか認知・理解を広げ、お客様の製品の活用につながる活動を行うほか、サイボウズの価値観や考え方を伝えながら、サイボウズの価値観に共感をしたり親しみを感じるお客様＝ファンをつくる活動を行っています。 具体的には、お客様との様々な接点をつくり、お客様と共に価値協創（Co-Creation）する活動、かつ、ファンのわくわくを増やしていくための企画立案・運営を行います。 ■カスタマーサクセス サイボウズ製品の導入・活用支援を通してお客様のビジネスを成功に導く活動をしています。 様々な手法でお客様との接点をつくり、導入～定着までに係る施策の企画・業務設計を行います。 個別支援では、電話やWeb会議ツールを用いて、お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリングし、実現に向けてお客様が自ら進んでいけるよう支援していきます。 目の前のお客様の「困った」に一問一答で対応するのではなく、お客様がゴールに向かって進んでいくために何が必要なのか見極めながら、対話をリードしていきます。 ■法務 法務統制部は、クラウドビジネスという新たな法律分野に挑戦しながら、法務（予防、臨床、戦略）、コンプライアンス教育、内部統制構築、監査、知的財産管理などの業務を執行しています。年に一度の株主総会は、事務局、法的サポートとして参画します。 ■松山ビジネス職 「サイボウズのファン作り」をミッションに、品質の高いサポートセンターの構築及び運用を行います。オペレーターのマネジメント/品質管理/教育などを行いながら、お客様の真のニーズを引き出し、感動を与えられるようなサポートを目指しています。また、顧客ニーズに合わせた新しいサポートチャネルの企画検討や、お客様の利用状況を分析、カスタマーサクセスを実現する提案の仕組み作りも行います。さらに、ローカルブランディング活動として、松山オフィスを活用したイベントの誘致なども行い、地域ネットワークを広げることで、サイボウズの認知向上及び製品訴求も実施する。 ■QAエンジニア 開発チームの一員として、プロダクトの品質を高める活動を担当。 テストによる製品の品質向上への貢献はもちろんのこと、品質観点から新機能の検討やプロセス改善などにも積極的に関わり、プロダクトマネージャーやエンジニアなどと一緒にユーザーに価値を届けていく。 参考：募集の条件はキャリア採用とは異なりますが、キャリア採用募集要項ページに具体的な業務内容が記載されております。ご参考までにご覧ください。 ■テクニカルライター 「わかりやすさ」はサイボウズ製品の強みであり、わかりやすさのために製品のUIテキストやドキュメントは重要な役割を持つと考えています。テクニカルライターは、製品のUIテキストやドキュメントを通して、利用者の製品理解をサポートすることを役割にしています。 サイボウズ製品の利用者は日本だけでなく世界に広がっています。そのため、UIテキストやドキュメントを翻訳する翻訳者との協力も業務の一部になります。 |
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| 勤務地 | ※各職種の詳細な勤務地は「キャリア採用」の募集要項に準じます。 こちらからご確認ください。 |
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| 勤務時間 | 9時～18時（働く曜日・時間を自分で宣言し、変更する働き方宣言制度あり） 詳細：https://cybozu.co.jp/company/work-style/ |
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| 給与 | 給与に関しては前職での年収などを参考に決定します。 （社会人経験のない方は新卒の給与基準を参考にします） |
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| 入社時期 | 相談のうえ随時。 | |
| 諸手当 | 交通費支給 出社実績に基づく実費支給（上限5万円/月 , 勤務日数での按分あり） 在宅環境費 ５千円/月（勤務時間や勤務日数に関わらず同額） |
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| 休日・休暇 | 完全週休2日制、土日祝日、夏季冬季休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇など | |
職種の詳細な説明に関しては、キャリア採用の募集要項もご参照ください。
(ただし、募集状況により全ての職種の説明はない可能性もございます）
イベント開催予定
会社説明会
サイボウズの掲げるミッション・ビジョンや事業についてはもちろん、
風土・文化や人事制度など幅広く会社について、皆さんからの質問にお答えします。
オンラインにて開催中。
キャリアBAR
部署・テーマ別の小規模イベントです。
具体的なテーマや仕事内容について
部署のメンバーがお話しするカジュアルな会です。
随時開催中。
FAQ
- ポテンシャル採用とキャリア採用、どちらからエントリーすべきか迷っています。両方からエントリーできますか。
- 応募はいずれかのルートからお願いします。
キャリア採用にて希望される職種の募集要項に合致する場合は、キャリア採用よりご応募ください。
募集要項に満たない場合はポテンシャル採用からご応募ください。 - 既卒で就業経験が無いのですが、新卒採用、ポテンシャル採用のどちらでエントリーすれば良いでしょうか。
- 就業経験がない場合は、新卒採用よりエントリーをお願いします。
- 行きたい部署の希望は出せますか。
- 基本的に応募時に希望部署は指定いただきます（複数選択可）
選考の中で、マッチする職種が他にある場合は変更を打診させて頂くこともあります。 - リモートでの面接は可能ですか。
- 可能です。インターネットがつながるPCやタブレット、スマートフォンから実施します。
お住まいが遠方の場合、現職が忙しくお時間が限られる場合など、お気軽にお問い合わせください。 - 業務時間外の面接は可能ですか。
- 可能です（サイボウズの基本業務時間は9:00-12:00、13:00-18:00です）。
ただし、時短勤務の面接官の場合には日中にお願いすることもございますのでご了承ください。 - 土日祝の面接は可能ですか。
- 大変恐縮ですが、土日祝日は面接を行っておりません。
- 説明会に参加しなくてもエントリーできますか。
- 可能です。エントリーフォームより直接エントリー下さい。
※その他ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。