ライセンスに関するご案内 - サイボウズ デヂエ 8（パッケージ版）

はじめに

ライセンスの考え方や注意事項、サービス利用開始までの流れをご案内します。ソフトウェア使用許諾契約書についてはこちらをご覧ください。

「サイボウズ デヂエ 8」は、ライセンス種類別に2017年から2022年にかけて、順次販売終了させていただくこととなりました。サポートは、2023年9月末日に終了予定です。詳しくは以下をご覧ください。

デヂエ販売・サポート終了のお知らせ

ライセンスの考え方と注意事項

ライセンスの考え方

「サイボウズ デヂエ 8」は、1年ごとにご利用料金をお支払いただく、年間ライセンス体系です。ライセンスに含まれるサービスは以下の通りです。

  • ライブラリの利用：プランに応じた数の本運用ライブラリを利用できます。
  • バージョンアップ：有効期間内にバージョンアップがあった際には、無償でバージョンアップできます。
  • テクニカルサポートの利用

ご購入いただくプランは、ライブラリの数によって決まります。利用ユーザー数に制限はありません。（「サイボウズ Office 8 plus デヂエ」を除く）

新規ライセンス

「サイボウズ デヂエ 8」を新規に利用する場合に必要なライセンスです。購入したプラン数に応じた数の本運用ライブラリを、ライセンス出荷日の翌々月1日より1年後までご利用いただけます。

  • 新規ライセンスは、販売を終了いたしました。

継続ライセンス

「サイボウズ デヂエ 8」のライセンス有効期限を延長するためのライセンスです。ライセンス有効期限が切れる3ヶ月前からライセンス有効期限終了後30日以内のお客様がご購入いただけます。

ライセンス有効期限まで3ヶ月前以内のお客様は継続プランのみの購入でプランを変更できます。変更後のプラン数は製品へのライセンスキーを登録した時点で適用されます。

プラン変更ライセンス

ライセンス期間内に上位の利用プランへ変更するためのライセンスです。プランを変更してもライセンス有効期限は延長されません。

ライセンスキーの登録方法

現在「サイボウズ デヂエ 8」をご利用中/ご試用中のお客様はSTEP2よりお進みください。

STEP1

「サイボウズ デヂエ 8」製品プログラムをダウンロードし、インストールします。製品プログラムを新規インストールすると、初回アクセス時から60日の試用期間が開始されます。

60日以内

STEP2

システム管理権限のあるユーザーで「サイボウズ デヂエ 8」へログインし、「システム設定」画面より「ライセンスキーの登録」をクリックします。

STEP3

納品メールに記載された「お客様番号（新規購入の場合）」「ライセンスキー」を入力し、「登録する」ボタンをクリックします。

ご注意：一度登録したライセンスキーは、修正や解除ができません。入力内容に間違いがないかを確認してから登録してください。

  • 新規に購入されたお客様

  • 継続ライセンスを購入されたお客様

  • プラン変更を購入されたお客様

支払い方法

弊社へ直接お申込みいただいたお客様

お支払方法は銀行振込にのみ対応しています。
納品メール到着より5営業日以内に請求書をメールにて送付いたします。
また、2022年1月13日以降に納品するご請求はマネーフォワードケッサイ株式会社が請求を代行します。
詳しくはこちらをご確認ください。

販売店様経由でお申込みのお客様

購入いただいた販売店様へご確認ください。

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