カスタマーマーケティングキャリアBAR

サイボウズ製品の「ご契約後の全ユーザーを対象としたマーケティング
（=カスタマーマーケティング）」を担当しているメンバーが登壇します。

「お客様の製品活用を促進し、サイボウズへの共感度を上げる」をミッションに掲げ
ユーザーの「製品理解・浸透定着」に取り組んでいます。

一般的にマーケティングと聞くと数字を最優先した施策を実施するイメージがあると思いますが、
サイボウズではお客様と直接お話ししたり多くの顧客接点を持ちながら、
数字だけにとらわれないマーケティングを実施しています。

その為こんな方にオススメです。
・お客様とお話しするのが好き
・既存顧客向けのプロモーションや施策を実施したことがある
・ワクワクするような企画を考えるのが好き

今回のキャリアBARではカスタマーマーケティングを担当しているメンバーが登壇し、
具体的な仕事内容、日々の仕事の中でのやりがいについてメンバーが語ります！

今回は新卒採用枠で入社しテクニカルサポートやカスタマーサクセスを経て、
ユーザー様向けの学習コンテンツの企画メンバーと、
大手メーカーからキャリア採用枠で入社し、
サイボウズ商店や情報発信を担当しているメンバーがLTで登壇。
業務や転職に関するリアルな声をお届けします。

前半パートでは、下記3点を中心にお話しします。

・カスタマーマーケティングという職種と、サイボウズのカスタマーマーケティングについて
・現在働いているメンバーの過去の経験・現在の仕事内容とやりがい
・具体的な業務内容について

後半パートでは、座談会形式で社員に直接ご質問いただけます。
下記のような疑問を持たれている方におすすめです。

・カスタマーマーケティングって、具体的にどんな事するの？
・私の経験は、カスタマーマーケティング職として活かせるの？
・異業種からIT企業への転職ってできるの？

カスタマーマーケティング職の募集について知りたい方は、以下をご確認ください。
▼カスタマーマーケティング職 募集要項
　https://cybozu.co.jp/recruit/entry/career/customer-marketing.html

具体的な施策内容について知りたい方は、以下をご確認ください。
▼サイボウズカレッジ
　https://cybozu.co.jp/college/

▼サイボウズ商店
　https://shop.cybozu.co.jp/

この職種に関連するインタビュー記事もございますので、
よろしければご一読ください。
▼サイボウズ製品を利用するお客様を支える職種「カスタマーマーケティング」に携わるメンバーのご紹介
　https://www.wantedly.com/companies/cybozu/post_articles/599397