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Cobalt RaQ4 専用パッケージをバージョンアップする場合



「サイボウズ AG」の「Cobalt RaQ4 専用パッケージ」をアンインストールす る方法は、以下のようになります。以下の方法では、Cobalt RaQ4 管理画面の 「ソフトウェアのインストール」欄のリストから、「サイボウズ AG」の項目 が削除されます。
  1. 念のため、インストールファイルにて、バージョンアップを行われる前に、必ず、下記ディレクトリのバックアップを取ってください

    (インストールディレクトリ)/data 以下全て
    (インストールディレクトリ)/file 以下全て



    こちらのページで、「サイボウズ AG」のファイル構成とデータバックアップについて、詳細を案内しております。 あわせてご覧ください。

      ▼ファイル構成
     http://cybozu.co.jp/products/ag/manual/system/reference/refe01.html

    ▼バックアップについて
     http://cybozu.co.jp/products/ag/manual/system/backup/back01.html

    「ftp」コマンドを用いる場合は、バイナリーモードで転送をお願いいたします。


  2. Cobalt RaQ4 の管理画面からRaQ4 専用パッケージを使って、インストールした場合の、アンインストール方法

    RaQ4 専用パッケージにはアンインストーラーは付属しておりません。 また、ブラウザから見ることができる、RaQ4 の管理画面上からアンインストールする方法はないようでございます。このため、telnetでログインする必要があるようです。
    telnet にてログイン後、以下の操作をお願いします。

     
    1. su コマンドで root になる

    2. /var/lib/cobalt/uninstallers/ に移動する

    3. スクリプト Cybozu-AG-1.2.0.7.uninst を実行する
      例) prompt> sh Cybozu-AG-1.2.0.7.uninst

    4. 実行したスクリプトを削除する。
      例) prompt> rm Cybozu-AG-1.2.0.7.uninst

      詳細につきましては、RaQ4 付属の操作マニュアルなどをご参照下さい。

    終了後 Cobalt RaQ4 の管理画面のリストから、「サイボウズ AG」が削除 されていることを、ご確認下さい。 上記のアンインストールを実行後、改修版の「サイボウズ AG 1.2(0.7) 11月19日版」インストールファイルで、再インストールを行います。


  3. 再インストールする

     
    1. Webブラウザから管理者(admin)でログインし、画面左側の [保守] をクリックする。

    2. 画面上部の [ソフトウェアのインストール] をクリックする。

    3. URL入力欄に 「 http://cybozu.co.jp/download/cybozu-ag-RQ4.pkg 」 と入力し、 [pkgパッケージをインストール] をクリックする。

    4. 「このパッケージをインストールしてよろしいですか?」ダイアログが表示されるのを確認し、[OK]を押す。

    インストールが実行され、インストールされているソフトウェア一覧に追加されます。製品名のリンクをクリックすると、実際の製品画面が別ウィンドウで開きますので、URLをご確認下さい。
     (URL: http://(サーバー名またはIPアドレス)/cbag/ag.cgi)

    【!】ご注意点
      FrontPage サーバエクステンションが有効になっていると正常に動作しません。

    メインサイトにインストールされます。また、メインサイトの [サイトの管理>サイトの設定] 画面で、 [CGIスクリプトを有効にする] がチェックされている必要があります。

    インストール方法についての詳細は、Cobalt RaQ4に付属のマニュアルをご参照下さい。
  なお、「AG ケータイ/ポケット」もご利用いただいている場合は、改修版の 「AG ケータイ/ポケット 5.2(0.5) 11月19日版」を再度、インストール して下さい。

telnet にてログイン後、以下の操作をお願いします。


 ●「AG ケータイ」アンインストール方法

  1. su コマンドで root になる

  2. /var/lib/cobalt/uninstallers/ に移動する

  3. スクリプト Cybozu-AGKtai-5.2.0.5.uninst を実行する
    例) prompt> sh Cybozu-AGKtai-5.2.0.5.uninst

  4. 実行したスクリプトを削除する。
    例) prompt> rm Cybozu-AGKtai-5.2.0.5.uninst

 ●「AG ポケット」アンインストール方法

  1. su コマンドで root になる

  2. /var/lib/cobalt/uninstallers/ に移動する

  3. スクリプト Cybozu-AGPocket-5.2.0.5.uninst を実行する
    例) prompt> sh Cybozu-AGPocket-5.2.0.5.uninst

  4. 実行したスクリプトを削除する。
    例) prompt> rm Cybozu-AGPocket-5.2.0.5.uninst

改修版の「AG ケータイ/ポケット 5.2(0.5) 11月19日版」インストール方法 については、以下のページをご参照下さい。



インストール後、動作確認を行い、現象が再現するかどうか確認して下さい。

バージョンアップ後も、現象が回避しない場合は、「現象が発生している具体的な内容」を記入の上、support@cybozu.co.jp 宛てにメールでご連絡下さい。
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