仕事を知る

マーケティング

サイボウズのビジネスマーケティング本部の仕事内容や組織体制を紹介します。

マーケティングの役割

ビジネスマーケティング本部は、サイボウズの製品や企業を認知・理解してもらうためのコンテンツを作り、ターゲットまで届ける役割を担っています。

Mission

サイボウズのパーパスを世界中の多様な人たちに伝え、共感してもらうために、徹底的に考え、寄り添いながら届ける。

私たちの仕事で重要なのは、周囲の納得や共感を得ながら動くことです。マーケティングは会社の資金を多く使うので、プロジェクトを進めるためには経営層や他のメンバーが抱いた疑問や質問に答えられなければなりません。

ただし、表現の自由度は高く、目的や必要性をしっかりと説明できればBtoBプロモーションの常識に囚われずチャレンジできる環境です。また、日本国内に限らず海外市場でのマーケティング活動にも取り組んでいます。

サイボウズのマーケティングの特徴を掴むための参考に、ビジネスマーケティング本部長の林田のnoteもぜひご覧ください。

組織体制

図表:認知・関心・理解・購入・継続というエクスペリエンスモデル上での活動の位置づけ。

ビジネスマーケティング本部にはBPM部、プロダクトプロモーション部門、コーポレートブランディング部、グローバルマーケティング部の4つがあります。それぞれの部はサイボウズを認知してもらうところから理解してもらうところまで、ターゲットの行動に沿ったアプローチを行っています。

BPM部

Mission

製品マーケティングについての企画の作成と社内外への発信

BPM(Business Product Manager)部は、サイボウズが開発する製品の「販売企画」と「社内展開のプラン作成」を行い、社内外の関係者に働きかけていきます。

具体的な業務は、市場や競合、自社についての情報を集めて分析し、製品を販売するための戦略を検討、そして企画書に落とし込むことです。サイボウズの製品はどんな人にとって、どんな価値を生み出せるものなのか、ユーザー価値を主軸に考えていきます。

また、作成した戦略や資料をプロモーションや営業、SE、開発など各部門に説明し、理解を得て実行してもらうためのコミュニケーションを行います。

プロダクトプロモーション部門

Mission

サイボウズ製品の認知から活用までの最適なマーケティングコミュニケーションの遂行

プロダクトプロモーション部門は、サイボウズ製品の特徴を広告やWebサイトなどを通して世の中に届ける役割を担っています。

また、経営者や情報システム部門、現場の人など、製品によってさまざまなターゲットの人がどんなことに悩んでいるのかを深く考察しながらプロモーション設計を行います。

ターゲットとする人たちが何を求めているか知るために、お客様との接点が多い他部門と連携したり、現場での情報を共有してもらったり、チームを超えたコミュニケーションも多いです。

実施施策例

kintone CM
写真:kintone CM

関連ページ:キントーンCM

ざんねんな情報共有ずかん
写真:ざんねんな情報共有ずかん

関連ページ:ざんねんな情報共有ずかん|Garoon

コーポレートブランディング部

Mission

文脈を伴った差別化されたサイボウズの認知向上

コーポレートブランディング部は、サイボウズが単なるグループウェアメーカーではなく、社会課題に取り組んでいる企業だと知ってもらい、サイボウズの制度・風土・ツールを知ってもらうことで、チームワークあふれる社会に貢献していくことをミッションにしています。サイボウズのメッセージを広告やWebサイト、書籍やマスメディアなどを通じて届ける活動を行っています。

サイボウズをまだ知らない、あるいは認知しているものの興味や関心にまでつながっていない方々への訴求に特化した部です。

会社や組織のあり方、多様な働き方、生き方について情報を発信するオウンドメディア「サイボウズ式」の運営や、メディアリレーション、書籍の出版、株主向けコミュニケーション、英語でのコミュニケーションといった活動の中で、サイボウズの文化や風土、ツールの価値を伝えています。

実施施策例

サイボウズCM がんばるな、ニッポン。——これからもテレワークという選択肢を
写真:サイボウズCM がんばるな、ニッポン。

関連ページ:がんばるな、ニッポン。

サイボウズ式
画面イメージ:サイボウズ式

関連ページ:サイボウズ式

株主会議2021 サイボウズと語る一日
画面イメージ:株主会議2021 サイボウズと語る一日

関連ページ:株主会議2021 サイボウズと語る一日

関連ページ:キャズムを越えたサイボウズが迷い込んだ成長の踊り場「イノベータ理論」に学んだ180度の方針転換 | ログミーBiz

グローバルマーケティング部

Mission

海外市場におけるkintoneの認知から有効リード獲得までの最適なマーケティングコミュニケーションの遂行

グローバルマーケティング部では、海外市場におけるkintoneの普及拡大を目指したプロモーションの企画と実施を行っています。

グローバルでのマーケティング活動においては、各国の市場に合ったターゲット設定やメッセージ、コミュニケーション手段を見極めることが大切になります。日本やその他の地域での実績などを踏まえながら、また他部門との情報共有を密に行いながら、最適な方法を模索していきます。

マーケティングの募集要項は、こちらからご覧いただけます

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環境と制度

研修・オンボーディング

ビジネスマーケティング本部では、サイボウズの文化や価値観について学ぶ全社共有オンボーディングとは別に、独自のオンボーディングを用意しています。

新卒・キャリア共通

  • 業務で利用する各種ツールの設定と学習
  • 製品知識に関する学習
  • 会社組織に関する学習

新卒のみ実施

  • 各部門の見学
  • チームに分かれた課題の実施と発表

「オンボーディングと学習制度」について知る

キャリアパス

サイボウズでは、成長を「理想への変化」と定義しています。個人が目指す理想によってキャリアパスも変化するため、「出世して部長やマネージャーになるのが良い」といった考え方や、決まったルートはありません。そこで、メンバーの意欲的な活動や勉強や日々の成長をサポートするために、さまざまな制度や仕組みを整えています。

「キャリア支援」について知る

「給与と評価制度」について知る

制度

サイボウズは「100人100通りの働き方」を実現するために、働き方やキャリアの選択肢を広げるさまざまな制度を整えています。

「社内制度」について知る

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