営業

営業の役割

営業本部は、「チームワークあふれる社会を創る」というサイボウズの理念を実現するために、サイボウズ製品をより多くのお客様に届ける役割を担っています。

お客様の課題を丁寧にヒアリングし、課題解決の提案をすることはもちろん、サイボウズの営業では世の中にない価値を提案するために、「新しいビジネスをつくる」ことを重視した活動も行っています。

現在サイボウズの主力製品である kintone はノーコード・ローコード市場にカテゴリされ、アメリカ市場においても伸び盛りの最先端分野です。どんな業種・業界でも使ってもらえる、柔軟性の高さと可能性を秘めた製品が kintone です。

だからこそ、製品を売って終わりではなく、お客様が抱える課題や悩みを具体化し、お客様と共に課題解決のアイデアやビジネスを考えていく必要があります。

また、サイボウズ製品を世界中のお客様に広めていくためには、国内外問わずパートナー企業の存在が非常に重要です。サイボウズビジネスの魅力を伝え、より多くの企業にパートナーとして加入いただき、サイボウズのエコシステムを世界中に張り巡らせていきたいと考えています。

サイボウズの営業部は、勢いのある BtoB SaaS 業界のど真ん中を経験できる舞台です。共に新しいビジネスをつくるメンバーとして、また国内発の世界一を目指すメンバーとして営業部にジョインしていただける方をお待ちしています。

インタビュー

営業本部長インタビュー

エコシステムを広げ、ビジネスを最大化させるサイボウズの営業

組織体制

サイボウズの営業本部は現在9つの組織に分かれています。

製品を世の中に届け、サイボウズエコシステムの維持や拡大の仕組みを作る活動を担うパートナー営業部、ソリューション営業部、営業戦略部、パートナーマーケティング部、アライアンスビジネス開発部、リージョナル営業部。その活動を支援する立ち位置で、受注処理など営業メンバーが営業活動に専念できるようサポートするセルポート部、人材の採用や育成を担当する営業人材開発部が所属しています。

また国内市場だけではなく、中国、東南アジア、アメリカ、オーストラリアなど海外展開も積極的に行っており、グローバル市場でもチームワークあふれる社会の実現に向けたチャレンジをしています。

パートナー営業部

パートナー営業部は、サイボウズのパートナー企業に対して販売施策の立案や販売促進支援を行う組織です。その役割は、サイボウズ製品の販売や構築、連携サービスの提供など多岐に渡ります。パートナー企業と協業することで、営業活動にレバレッジを効かせ、販売力を何倍にも拡大することができます。

メンバーは、各パートナー企業のビジネス状況を踏まえて、具体的に下記の活動を行っています。

• サイボウズ製品を販売していただくための施策立案、勉強会の実施、案件同行支援

• サイボウズの製品とパートナー企業の製品を組み合わせた新たなソリューションの企画

• パートナー企業でのサイボウズビジネス立ち上げに向けた支援

• パートナー企業同士のマッチング支援

パートナー企業とその先にいるお客様と深い信頼関係を構築し、社内だけでなく社外にもチームワークの輪を拡げながら組織の成長に貢献できる仕事です。

ソリューション営業部

ソリューション営業部は、中堅、大手企業を中心とした幅広いお客様に対し、サイボウズ製品を活用した提案活動を行う組織です。

製品の新規導入だけではなく、既存顧客における利用拡大もミッションとしており、SIer や連携サービスベンダーなどのパートナー企業と共に、総合的なシステム提案を行うことも特徴です。また、 kintone 導入事例の獲得などにも取り組んでおり、サイボウズビジネスを加速させていく役割も担っています。

顕在化している課題解決に留まらず、お客様の理想達成に向けた提案活動を行うことで、企業の成長に貢献できる仕事です。

営業戦略部

営業戦略部は、営業本部内で行われている施策の取りまとめと推進を行う組織です。

メンバーは、主に下記の活動を行っています。

• SI（構築）や教育・コンサルティングを通してサイボウズ製品の価値を高めてくれるインテグレーションパートナーの支援や開拓
• 営業全体のセールスプロセスの設計、構築、MAツールの運用
• 自治体をはじめとする公共市場の開拓
• 売上データ分析

新たなビジネスチャンスを探り、営業本部内で新しいビジネスの立ち上げにより組織に貢献できるお仕事です。

アライアンスビジネス開発部

アライアンスビジネス開発部は、BtoBのクラウドサービスを提供している企業との協業ビジネスの開発を担う組織です。

新たなSaaS企業とのパートナーリング、連携ソリューションの企画・開発、共同マーケティングの企画、販売促進施策の実行など、戦略を立てながら多方面でのビジネス開発業務をリードしていきます。またBtoBSaaS市場の調査や今後協業を強化していく領域の分析、プロダクトエコシステムの拡大に向けた仕組みづくりなどの仕事にも携わります。

パートナー企業との信頼関係を築きつつ、お客様への提供価値の最大化を通じて互いの事業成長に貢献することのできるやりがいのあるお仕事です。

リージョナル営業部

リージョナル営業部は、大都市圏だけでなく全国各地の企業をサポートするために、首都圏以外の営業全般を担当している組織です。現在は北海道、東北、中部、関西、中国、四国、九州に分かれて各地のお客様や地域で活動いただくパートナー企業の支援を行っています。

サイボウズでは基本的に、本人の意思を伴わない転勤を強いることはありません。地方の拠点では、そこで働きたいという気持ちを持つメンバーが、それぞれの知見やスキルを活かして活動しています。

リージョナル営業部の特徴は、強い影響力を持つ地場ベンダーや競合に関するビジネス情報、行政の動きや地域文化など独特の条件を考慮し、地域に根ざした営業活動を行う点です。また、新型コロナウィルスの影響を受けて場所にとらわれない働き方がサイボウズ内に浸透したこともあり、本社にしかなかった業務にリージョナル営業のメンバーが関わることも増えています。

自分が担当する地域の企業と同じ目線に立ち、一緒に地域を盛り上げていく喜びを得られる仕事です。

営業人材開発部

営業人材開発部は、営業本部の採用と人材育成を担当している組織です。

メンバーは、具体的に下記の活動を行っています。

• 営業の魅力を伝えるためのイベントの企画や記事の発信

• 営業配属メンバー向けのオンボーディング研修

• 営業メンバーが自主的に学び続けられる制度作り

営業本部のミッション達成に向けた新たなメンバーの採用や、成長支援など営業組織の基盤づくりに貢献できる仕事です。

セルポート部

セルポート部は、お客様やパートナー企業からの受発注処理や見積、お問い合わせ対応のほか、営業メンバーが営業活動に専念できるようサポートする組織です。

日々の業務を効率的に行えるように業務の RPA 化の実施や、受発注の増加や多種多様な販売・代金回収方法に対応できる業務フロー設計、運用をしています。
また、営業本部内のメンバーが取り組めていない施策に取り組めるようフォロー活動も行っています。

お客様やパートナー企業への対応、営業活動のサポートを通じてサイボウズ製品を広める一員として、貢献できる仕事です。

環境と制度

研修・オンボーディング

営業本部では、サイボウズの制度や風土について学ぶ全社共通オンボーディングとは別に、独自のオンボーディングを用意しています。営業本部でのオンボーディングは3ヶ月の期間を設けており、製品の提案ができるようになることを目標に、製品知識や IT の基礎、提案ノウハウなどを身につけていただきます。

営業本部のオンボーディング詳細（Wantedly）

働き方だけじゃない！サイボウズ100人100通りの学びの機会 ～営業本部オンボーディング研修編～

「オンボーディングと学習制度」について知る

キャリアパス

サイボウズでは、成長を「理想への変化」と定義しています。個人が目指す理想によってキャリアパスも変化するため、「出世して部長やマネージャーになるのが良い」といった考え方や、決まったルートはありません。そこで、メンバーの意欲的な活動や日々の成長をサポートするために、さまざまな制度や仕組みを整えています。

「キャリア支援」について知る

「給与と評価制度」について知る

制度

サイボウズ製品は幅広い業界・業種のお客様にご使用いただいているため、営業職は特定の領域について知識を深めながらも、常に自分の知らない情報に触れてインプットしていくことが求められます。営業本部では自主的に学び続けられる場を作るために、以下の取り組みを行っています。

部会

知識の習得や研究にチームで取り組める制度です。

部会の例

製造部会／HR部会／グローバル部会／事例部会　など

サイボウズセールスカレッジ

営業活動に直結するようなスキル習得のきっかけづくりを提供する研修制度です。

研修の例

企画者向け研修／リーダー向け研修／提案者向け研修　など

勉強会

営業メンバーに向けて参考にできそうな知識を共有する、和やかな雰囲気の勉強会です。人を相手にした発表練習や、前職での経験をシェアする場としても機能しています。

過去テーマの例

導入事例を知ろう／キャリアについて考える／製造現場のリアル／銀行現場のリアル　など

全社共通の制度

全社的な制度はこちらをご覧ください。

「社内制度」について知る

営業リクルートサイト

サイボウズ営業リクルートサイト

サイボウズの営業職に興味のある皆さま向けに、社員インタビューや採用イベント情報、過去の説明会資料などを掲載しています

所属するメンバー