職場を知る

オンボーディングと学習支援

新しく入社するメンバーに向けて実施しているオンボーディングと、入社後の自主的な学びをサポートする学習制度について紹介します。

オンボーディングの目的

多彩なバックグラウンドを持つメンバーがチームの一員としてスムーズに働けるようになるためには、組織文化理解や周囲との関係性構築、環境整備など様々な要素が必要です。そこで、サイボウズでは「チームワークを発揮するために必要な要素を理解し、やるべきことに前向きに取り組むことで、期待通りにチームに貢献できる」ことをコンセプトに、新卒・キャリア入社メンバーそれぞれに適したオンボーディングプログラムを実施しています。

また必要な情報は全てオンボーディングプラットフォーム(kintoneアプリ)に集約されているため、入社メンバーは迷わずにオンボーディング期間を過ごすことができます。

新卒オンボーディング

新卒入社メンバー向けのオンボーディングでは、1年間を通してプログラムを実施しています。

入社後3週間ほどの研修では、サイボウズで働くうえで重要なキーワードである「個人の自立」と「チームワーク」の2つを軸に、社会人としてのマインドセットやキャリア選択に対する考え方など、汎用的な知識・スキルを身に着けていただきます。

その後は配属された部門ごとの研修に移ります。そして1年目までは、人事主催のフォローアップ研修を定期的に実施しています。

関連ページ:2023年のエンジニア新人研修の講義資料を公開しました | Cybozu Inside Out

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図表:新卒オンボーディングの概要

初日
入社オリエンテーション

初日はPCのセットアップや社内ツールの説明、セキュリティ教育など、働く上で必須の環境整備を中心に行います。

入社後1~2週間
サイボウズや社内について知る

サイボウズの文化やチームワーク強化メソッド、製品、事業戦略、各部門について学びます。人事からの一方的な講義だけではなく、同期や先輩社員とのグループワークを通して考えを深めていきます。kintone上に開設される実況スレッドでは、気づきや学び、思ったことを気軽に共有できるので、オンラインでも周囲とコミュニケーションをとりながら学習できます。

写真:社内のkintoneに開設された実況スレッドの画面キャプチャ。各メンバーが気軽に発言している。

社会人としてのスキルを身につける

マナーやテキストコミュニケーションについて学びます。人事から一方的に社会人としてあるべき姿を提示するだけではなく、マナーとはそもそも何か、テキストコミュニケーションがなぜ必要なのか、社内の事例を用いながら学んでいきます。

同期や仲間について知る

オンライン/オフライン関係なく、社員や同期について知ることもサイボウズは大切にしています。研修期間中は毎朝のザツダンやグループワークを通して、メンバーとの相互理解を深めます。部門交流会やリモートランチなど、先輩社員と交流する機会も多く設けています。

入社後3週間
実践研修

実際の顧客が抱える悩みを想定した問題に対して、ツール×チームワークメソッドで解決方法を導き出します。これまで学んできたサイボウズ流のチームワークを実践しながら、チームワークあふれる社会を創っていくことの意義や難しさ、やりがいを体感します。

オンボーディング期間中のイベント

内定者懇親会(入社前)

オンラインでも内定者同士の関係性を深めるために、定期的に懇親会を実施しています。人事だけではなく、各部門の先輩社員と交流する機会も設けるなど、入社に向けてワクワク感を持ってもらうために年々改善を重ねています。

Welcomeセレモニー

サイボウズの入社式です。サイボウズで働くメンバーがオフィスにリアルに集まるだけではなく、オンライン上にも集まり、入社メンバーを歓迎します。2023年は約200人の社員が集まりました。

新人研修打ち上げ

新人研修の最終日には、オンラインにて打ち上げを行います。笑いあり涙ありのコンテンツを通して、研修中はわからなかった同期の意外な一面が垣間見えることも。同期との関係性が、より深まるきっかけになるイベントです。

オンボーディング期間に受けられるサポート

ザツダン

毎朝、同期や人事とコミュニケーションをとるための時間を設定しています。リモートワーク環境ではコミュニケーションが発生しにくいので、同期や人事メンバーとの関係を構築できる場として取り入れています。

オンボーディングサーベイ

入社1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月のタイミングで、新入社員のコンディションをヒアリングする簡単なアンケートを実施します。困りごとや相談などがあれば、気軽にコメントできます。希望者は人事メンバーとのカジュアル面談(ザツダン)も設定可能です。

キャリアオンボーディング

キャリア入社メンバー向けのオンボーディングでは、6ヶ月間のプログラムを実施しています。

一般的にキャリア入社は即戦力としての活躍を求められる傾向があります。しかしサイボウズは、新しく入社するメンバーが前職との文化やコミュニケーションの違いに戸惑うのは当然と考えているため、焦らずじっくり慣れていただきたいというスタンスで、様々なコンテンツを準備しています。

図表:キャリアオンボーディングの概要

オリエンテーション

初日の午前中はPCのセットアップなど、働く上で必須の環境整備を中心に行います。そして午後は人事オリエンテーションで企業理念への理解を深めていただいた後、配属先メンバーとの顔合わせを実施し、翌日からのスケジュールや仕事の進め方などを確認します。

2日目は、人事制度や労務関連の伝達を中心に、社内ツールの説明も行います。また入社メンバー同士の交流ワークも実施し、部門を超えた横のつながりを作る機会を設けています。

ベーシック研修

入社後1ヶ月目に実施する2時間の研修です。具体的な事例を用いてサイボウズの文化(Culture)をより深く学んだり、独自の問題解決メソッドを学んだり、主にサイボウズの価値観についてお伝えします。入社メンバー向けのお役立ち情報もあわせて共有します。

もやもや共有ワーク

入社2ヶ月目に実施する2時間のワークショップです。 ベーシック研修で学んだ問題解決メソッドを使って、周囲に問題を共有する際のフレームワークを体感していただきます。実際にサイボウズで働いてみて、もやもやすること、疑問や不安に感じていることなどをkintoneで共有して、メンバーからアドバイスをもらったり、情報を整理して解決策を考えたりします。

アドバンス研修

入社3ヶ月〜6ヶ月目に、丸1日かけて実施する研修です。ワークやディスカッションを通して、サイボウズの事業と文化(Culture)をより深く理解し、自分がどうしてサイボウズに入社したのかを改めて振り返るような内容になっています。同時期にキャリア入社したメンバーと一緒に受けていただくので、チーム以外のメンバーとの繋がりをつくる機会にもなります。

オンボーディング期間中のイベント

青野さんとのザツダン

社長の青野さんと少人数でカジュアルに交流できる機会を、2ヶ月に1回ご用意しています。ご自身の好きなタイミングで参加可能です。青野さんがこれからのサイボウズについて考えていることや最近気になっている話題、プライベートなことなど、何でも気軽に話すことができます。

全社向け各種勉強会・イベント

サイボウズでは社内で様々な勉強会やイベントが開催されており、自由に参加することができます。

オンボーディング期間に受けられるサポート

ウェルカムチーム制度

新しく入社した方と受け入れチームのメンバーは、ランチや飲み会などを通して交流するために飲食費の補助が受けられます。

オンボーディングサーベイ・人事ザツダン

入社1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月のタイミングで、入社メンバーのコンディションをヒアリングする簡単なアンケートを実施しています。困りごとや相談などがあれば、気軽にコメントすることができ、希望者は人事メンバーとのカジュアル面談(ザツダン)も設定可能です。悩みや相談がある時はもちろん、特にない場合でも近況の共有などカジュアルに話すことができる場ですので、オンボーディングチームも入社メンバーとザツダンできることを楽しみにしています。

チームオンボーディングプラン

オンボーディング期間中の期待役割・目指すゴール状態を設定したチームオンボーディングプランが1人ひとりに用意されています。入社後に改めてチームからの具体的な期待値を知り、設定されたゴール状態に対する進捗をチームメンバーと定期的に振り返ることで「期待通りにチームに貢献できる」状態を目指します。

※所属チームによっては、別のツールを使う場合もあります。

社員の学びを支援する制度

サイボウズでは、オンボーディング期間を終えた後も継続的にスキルアップできる環境を整えています。

サイボウズアカデミア

「自立的に学びを深め合う」を理想に、社員の自主的な学びを支援するプラットフォームです。サイボウズで日々行われる、勉強会や研修の情報が蓄積されています。過去に開催されたイベント・勉強会 ・研修資料の閲覧や、動画アーカイブの視聴、興味がある勉強会の開催通知の受け取りなどができます。

SelfーLearning Program

サイボウズ社員が自主的に取り組もうとする、業務上必要なあらゆる合理的な手段の学びに対し、
学習にかかる費用を12万円/年を上限に補助します。
例)オンライン英会話の利用料、動画学習サービスの利用料

※所属部署が計画している研修やカンファレンスに参加する諸経費は各本部の予算で対応します。

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