開発職・技術職
キャリア採用/ポテンシャル採用

テクニカルライター(グループウェア)

この職種について

チームワークあふれる社会を、言葉の力で。開発の最前線で活躍するテクニカルライターを募集します。

私たちサイボウズは、「チームワークあふれる社会を創る」という理念を追求している会社です。 
業務改善プラットフォーム「kintone」や、グループウェア「サイボウズ Office」「Garoon」といった、世の中の様々なチームワークを向上させる製品を開発・提供しています。

サイボウズのテクニカルライターチームは、開発チームの一員として、ユーザー体験を向上させる情報設計をリードし、製品の品質を高める役割を担っています。単に機能の使い方を説明するだけでなく、ユーザーが心地よく、安心して製品を使い始め、使い続けられる体験を情報設計とライティングによってデザインすることが私たちの仕事です。

多くの企業のチームワークを支える「サイボウズ Office」「Garoon」という製品に、あなたの専門性を発揮し、チームワークの向上に貢献しませんか?

探究心を持ってユーザーと製品に向き合い、私たちと一緒に新しい価値の創造に貢献してくださる方のご応募をお待ちしております。

【このポジションについて】
テクニカルライターチームは 「言葉で製品価値を最大化し、チームワークの促進に寄与する」というミッションのもと、すべての人が情報にアクセスしやすく、快適に、そして安心して製品を利用できる世界を目指しています。単に仕様を説明するだけでなく、言葉を通じてユーザーにどのような価値を提供できるかを深く考え、UI文言の作成からヘルプページの制作・運用、ドキュメンテーション全体の品質管理まで、幅広く担当しています。

【このポジションの魅力】

  • 社会貢献性の高い製品開発
    「Garoon」「サイボウズ Office」といった多くの企業のチームワークを支える製品に、開発のコアメンバーとして携われます。あなたが生み出すコンテンツや改善提案によって、ユーザーは製品をより深く、効果的に活用できるようになります。一つひとつのチームの「働く」を快適にすることが、結果としてチームワークを向上させていく。そんな手応えを感じられる仕事です。

  • 専門性を高め合えるチーム
     互いにレビューし合い、勉強会で知見を共有するなど、チームで成長する文化が根付いています。ライティングスキルだけでなく、ユーザーの課題を特定し、関係者を巻き込みながら解決策を形にしていくプロジェクト推進能力も大きく伸ばせる環境です。

【参考】
関連ページ:サイボウズのテクニカルライターに関するテックブログ

採用情報

業務内容

グループウェア「サイボウズ Office」「Garoon」を担当いただきます。
製品のリリースに伴うライティングだけではなく、開発チームやカスタマーサポートチームと連携し、ユーザーの課題を解決するコンテンツの作成を積極的に進めていただきたいと考えています。

  • ヘルプの制作全般(例:ディレクション・構成検討・ライティング)
  • 他ライターがライティングしたヘルプのレビュー
  • ドキュメントの品質を維持・向上させるためのガイドライン策定やレビュー
業務の変更の範囲

会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

必須スキル・条件
  • 「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念への共感
  • テクニカルライティングやUXライティングの実務経験(3年以上)
  • ドキュメントやコンテンツの制作経験
歓迎スキル・条件
  • IT分野でのドキュメントの制作経験
  • ドキュメントの品質管理の経験
  • 用語集整備・ガイドライン策定の経験
勤務地

業務内容やチームの働き方とのマッチングを前提に全国の各オフィスや自宅など、
働く場所をご選択いただけます。エントリー時に、働き方の希望をお聞かせください。

※日本国内での勤務が前提です。
※札幌営業所、仙台オフィス、横浜オフィスはその地域で働く必然のある職種(営業職)を優先としております。

受動喫煙対策:屋内禁煙(一部拠点を除き、施設内に喫煙室あり)

関連ページ:アクセスマップ | サイボウズ株式会社

就業の場所の変更の範囲

会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

勤務時間

勤務時間:9:00-18:00
※フレックスタイム制(コアタイムなし)。
ただし、ポジションや給与体系に応じ、フレックスタイム制を適用しないことがあります。
※上記を基本の勤務時間として、チームの働き方とのマッチングを前提に調整いただけます。

給与
  • 想定年収:6,000,000円 〜 8,500,000円
    • 想定年収:基本給(12.0か月分)+賞与(基本給 2.0ヶ月分を想定)
    • 月給制:基本給は、経験/能力、希望の働き方、契約形態などに応じて当社規定により決定します。
    • 基本給には、固定残業手当を含み、固定残業時間を超過する分は、別途時間外勤務手当を支給します。
      • 基本給:430,000円 〜 610,000円
        (基本給内訳)
        • 本給:327,600円 〜 464,750円
        • 固定残業手当:102,400円 〜 145,250円
          ※ 1か月所定労働時間160時間、固定残業時間40時間として計算
    • スキル・経験によっては上記範囲外の設定になる可能性もあります。
    • 想定年収は、無期雇用(正社員)のフルタイム(週5日勤務・固定残業手当有)の働き方を想定しています。それ以外の働き方(勤務日数、時短、固定残業時間数の変更など)を希望することも可能ですがその場合、上記想定年収の支給を確約するものではありません。
賞与

年2回(2月・8月)
※業績連動

契約形態

無期雇用(期間の定めなし)

試用期間

3か月。
ただし、病気・ケガ等、その他やむを得ない事由により試用期間中の就業が十分でなく、試用期間中に適格性を判断できない場合に限り、採用された日から6ヶ月を限度に試用期間を延長することがある。

従業員持株会

従業員持株会制度(任意加入)があり、拠出金に対して100%の奨励金を支給しています。なお、拠出金は月額給与の10%を上限とします。(持株会についての詳細は、こちら

社会保険/労働保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備

諸手当
  • 通勤手当(出社実績に基づく実費支給、上限5万円/月、勤務日数での按分あり)
  • 在宅環境手当5,000円/月(勤務時間や勤務日数にかかわらず同額)
休暇
  • 完全週休二日制(土・日)、祝日
  • 年末年始(12月29日~1月3日)
  • 年次有給休暇
  • 特別休暇(プロアクティブ休暇、ケア休暇など。詳細はこちら) など

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キャリア登録について

選考プロセス

選考の流れ

書類をご提出いただいてから約1ヶ月半で選考を行います。面接回数は増減する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。なお、本人確認を行うために最終面接の前にバックグラウンドチェックを実施しております。

Step 01
採用サイトから
エントリー
Step 02
書類選考
Step 03
個人面接
(3回前後)
Step 04
バックグラウンド
チェック
Step 05
内定

オンライン会社説明会

会社説明会は動画でのみご視聴いただけます。イベントに参加される前にぜひご覧ください。

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