ビジネス職
キャリア採用/ポテンシャル採用

【コネクトシー】サービスデスク ー 大阪/松山

この職種について

※ この職種はサイボウズ・コネクトシー株式会社での採用となります。

サイボウズ・コネクトシーの「サービスデスク」職は、サイボウズコネクトシー社内だけでなく、親会社であるサイボウズ株式会社の社内で利用する IT 機器や情報システムの企画・設計・調達・運用および従業員向けのIT環境のサポートを行う職種です。
サービスデスクチームは多様な働き方を実現するサイボウズやサイボウズ・コネクトシーの従業員が安全で快適に働けるようにIT環境を提供・サポートするチームです。

サイボウズ・コネクトシー株式会社 採用サイト

サイボウズ・コネクトシー株式会社[採用情報]

サイボウズコネクトシーは、サイボウズ・お客様・企業をつなげることで、縁が⽣むチームワークあふれる社会を創ることに貢献するサービス・ソリューションを提供する会社です。
サイボウズ・コネクトシー株式会社 従業員インタビュー

従業員インタビュー

働く仲間へのサポートを通して、会社とともに成長したい。

採用情報

業務内容
  • 社内IT環境に関する問い合わせ・トラブル等の窓口対応
  • 従業員向けPCやスマホの選定・調達・キッティング
  • 社内ITシステムのアカウントの管理
  • オフィスワーク/ウルトラワーク(在宅勤務)環境の整備
  • クライアントデバイス管理システムの導入・運用
  • 入社オンボーディング支援 など
業務の変更の範囲

会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

必須スキル・条件
  • ヘルプデスク、サービスデスクなどユーザーサポート業務経験が1年以上あること
  • Windows, MacOS などの クライアント OS の知識
  • Microsoft 365 などのクライアントアプリケーションの知識
  • ITに対して苦手意識がないこと
  • 対人コミュニケーションが得意な方
歓迎スキル・条件
  • PC/スマートフォンのセットアップや運用管理の経験(Windows/Mac)
  • Azure, Microsoft 365 などの運用管理経験
  • ITに関する資格(情報処理技術者など)
  • サイボウズ製品(サイボウズ Office、Garoon、kintone、メールワイズなど)の利用経験
勤務地

大阪オフィス、松山オフィスのいずれかに出社可能な方(予定を含む)が対象です。 オフィスでの作業が必要な業務のため原則出社となります。 ※一時的なリモートワークは可能。
受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

関連ページ:アクセスマップ | サイボウズ株式会社

就業の場所の変更の範囲

会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

勤務時間

9時~18時(個人のライフスタイルにあわせて、勤務時間を選べます。)

給与
  • 想定年収:4,200,000円 〜 6,000,000円
    • 想定年収:基本給(12.0か月分)+賞与(基本給 2.0ヶ月分を想定)
    • 月給制:基本給は、経験/能力、希望の働き方、契約形態などに応じて当社規定により決定します。
    • 基本給には、固定残業手当を含み、固定残業時間を超過する分は、別途時間外勤務手当を支給します。
      • 基本給:300,000円 〜 430,000円
        (基本給内訳)
        • 本給:228,550円 〜 327,6000円
        • 固定残業手当:71,450円 〜 102,400円
          ※ 1か月所定労働時間160時間、固定残業時間40時間として計算
    • スキル・経験によっては上記範囲外の設定になる可能性もあります。
    • 想定年収は、無期雇用(正社員)のフルタイム(週5日勤務・固定残業手当有)の働き方を想定しています。それ以外の働き方(勤務日数、時短、固定残業時間数の変更など)を希望することも可能ですがその場合、上記想定年収の支給を確約するものではありません。
賞与

年2回(2月・8月)
※業績連動

契約形態

無期雇用(期間の定めなし)

試用期間

3か月。
ただし、病気・ケガ等、その他やむを得ない事由により試用期間中の就業が十分でなく、試用期間中に適格性を判断できない場合に限り、採用された日から6ヶ月を限度に試用期間を延長することがある。

従業員持株会

従業員持株会制度(任意加入)があり、拠出金に対して100%の奨励金を支給しています。なお、拠出金は月額給与の10%を上限とします。(持株会についての詳細は、こちら

社会保険/労働保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備

諸手当
  • 通勤手当(出社実績に基づく実費支給、上限5万円/月、勤務日数での按分あり)
  • リモートワーク環境手当
    (5,000円/月 ただし、契約の所定労働時間が月80時間以下の場合は2,500円/月)
休暇
  • 完全週休二日制(土・日)、祝日
  • 年末年始(12月29日~1月3日)
  • 年次有給休暇
  • 特別休暇(プロアクティブ休暇、ケア休暇など。)

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